VERSAND

Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenfrei. Der Versand in die Schweiz kostet nur 3,99 EUR pro Box und es kommen keine weiteren Zollkosten hinzu. Deine Willkommensbox wird am nächsten Werktag abgeschickt und kommt ungefähr 2-8 Tage später bei dir an.

Unsere Abo Boxen werden im 4-Wochentakt jeden dritten Dienstag im Monat abgeschickt. Wenn du deine erste Box in der ersten oder zweiten Woche des Monats bestellst, kann deine zweite Lieferung bis zu 7 Wochen später erfolgen, weil wir dich nicht überladen wollen. Wenn du deine erste Box am Ende des Monats bestellst, wird deine zweite Box im nächsten Monat (am dritten Dienstag) abgeschickt, also 2-3 Wochen nach deiner ersten. In den anderen Fällen, dauert es ca. 4-5 Wochen bis du deine zweite Box bekommst.

Beispiel 1: Du hast deine erste Bestellung am 31. Januar aufgegeben. Deine erste Box wird am nächsten Werktag abgeschickt. Deine zweite Box geht somit zwei Wochen später am 16. Februar raus und das Geld für die zweite Box wird ca. am 10. Februar abgebucht.

Beispiel 2: Du hast deine erste Bestellung am 1. Februar aufgegeben. Deine erste Box wird am nächsten Werktag abgeschickt. Deine zweite Box geht somit 6 Wochen später am 16. März raus und das Geld für die zweite Box wird ca. am 10. März abgebucht.

Falls du jedoch nicht so lange auf deine zweite Box warten möchtest, sag uns gerne Bescheid und wir kümmern uns darum.

Beispiel 3: Du hast deine Bestellung am 16. Februar aufgegeben. Deine erste Box wird am nächsten Werktag abgeschickt. Deine zweite Box geht somit 4 Wochen später am 16. März raus und das Geld für die zweite Box wird ca. am 10. März abgebucht.

Wenn du einen oder mehrere Monate überspringen willst, kannst du dies ganz einfach über deinen Account und "Lieferzeitplan" einstellen. Tu dies immer bitte spätestens bis zum 9. des Monats, damit wir das in unserer Planung berücksichtigen können. Du kannst über deinen Account natürlich auch jederzeit dein Abo stornieren, falls es dir oder deinem Liebling nicht gefallen hat. 

Ab der zweiten Box werden deine Boxen immer am dritten Dienstag des Monats abgeschickt, also ca. alle 4 Wochen.

In der Zwischenzeit erhältst du hilfreiche Infos über ein langes und glückliches Hundeleben über unseren Newsletter. Vergiss nicht uns bei Facebook oder Instagram zu folgen, um die neusten Updates zu bekommen und süße Hundebilder zu sehen.