MONAT(E) ÜBERSPRINGEN ODER STORNIEREN

Das monatliche Abo ist jederzeit kündbar.*

Wenn du dein Abo kündigen oder pausieren möchtest, reicht es aus dies innerhalb deines bezahlten Abozeitraums, aber vor dem 10. des nächsten Monats über deinen Tuf Cookie Account oder via Email zu tun. Der Ablauf der obigen Frist wird eine Fortsetzung deines Abos bedeuten: Die nächste Box wird von deinem Konto abgebucht und dir am dritten Dienstag des Monats zugeschickt.

Beispiel: Du bekommst deine Box am 23. Juli und hast dann bis zum 10. August Zeit die nächste Box abzubestellen oder zu pausieren.

Wenn du die Box mochtest, aber einfach lieber weniger Leckereien für dein Liebling bekommen willst, dann kannst du auch über deinen Tuf Cookie Account auf eine Snack- oder Fun Box für einen kleinen Hund umsteigen. So bekommst du weniger Leckerlis und Kausnacks.

Über dein Kundenkonto oder via Email kannst du auch ein oder mehrere Monat(e) überspringen. Dies ist optimal für wenn du im Urlaub bist oder dein Hund krank ist etc. Du kannst dann einfach festlegen welche Box du nicht bekommen möchtest wie z.Bsp. ich fahre im August in den Urlaub und überspringe deshalb diesen Monat.

Du kannst die Box so auch auf Eis legen. Ein Grund dafür könnte sein, dass du Geld sparen musst, dann aber nach ein oder zwei Monaten gerne wieder eine Box hättest. So musst du dich nicht überall neu anmelden, sondern kannst einfach da anfangen, wo du aufgehört hast.

Wenn du Fragen hierzu hast, dann kontaktiere uns bitte: contact@tufcookie.com

*Die 3,6 und 12 Monatspläne sind nicht jederzeit kündbar, da Vorauszahlungen, für die jeweilige Zeitspanne, nicht storniert werden können. Nach Ablauf der jeweiligen Zeitspanne können die Monatspläne dann gegebenenfalls gekündigt werden.